Reiseberater/in für Luxusreisen (m/w/d)

Berlin

Vollzeit

Festanstellung

30.000 - 38.400 € pro Jahr

Intro

Du liebst direkten Kontakt zu Kunden und begeistert dich für Luxushotels? Dann begleite unsere Expansionsvorhaben als Reiseberater/in für Luxusreisen in Berlin!

Wir empfangen Dich in einem Team, das sich gerne neuen Herausforderungen stellt. Wir sind davon überzeugt, gemeinsam Großes schaffen zu können.

Deine Aufgaben bei reisetopia

Als Reiseberater/in bei reisetopia betreust Du ab dem ersten Tag an unsere Kunden mit einem erstklassigen Kundenservice und hilfst ihnen bei der Hotelauswahl sowie Reiseplanung.

Im Fokus Deiner Tätigkeiten stehen dabei folgende Aufgaben:

Ausführliche Beratung von Kunden bei der Reiseplanung
Buchung von Luxushotels für anspruchsvolle Kunden
Verwaltung unserer Kommunikationskanäle E-Mail, WhatsApp, Chat und Telefon
Kontakt mit unseren weltweiten Partnerhotels
Eigenhändige Recherche von attraktiven Angeboten
Persönliche Besuche exklusiver Luxushotels
Verbesserung unserer Hotel- und Kundendatenbank

Deine Arbeit bei reisetopia umfasst dabei insbesondere auch die enge Zusammenarbeit mit Entscheidern bei weltbekannten Luxushotel-Ketten wie Hilton, Hyatt, Peninsula oder Mandarin Oriental!

Die persönliche Weiterentwicklung und die gegenseitige Wertschätzung eines jeden Teammitgliedes stehen bei uns tagtäglich im Vordergrund aller Tätigkeiten.

Das erwarten wir von Dir

Als Reiseberater/in für Luxushotels bist Du im direkten Kontakt mit unserem wichtigsten Asset - unseren Kunden. Wir haben den Anspruch, sowohl unseren Kunden als auch unseren Partnern einen perfekten Service zu bieten.

Deshalb suchen wir passionierte Kandidaten mit folgenden Qualifikationen:

Großes Interesse an Luxusreisen oder Luxushotels
Gute Kommunikationsfähigkeit & guter Umgang mit Kunden
Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem und an Wochenenden

Gegenseitige Unterstützung im Team, täglicher Spaß an der Arbeit und proaktive Herangehensweisen bilden die Grundpfeiler eines jeden Jobs bei reisetopia. Wir schätzen neue Ideen und fordern Dich bei Deiner Arbeit täglich heraus.

Wenn Du uns mit Deiner Motivation und Deinem Arbeitsethos überzeugen kannst und zudem Erfahrungen mit Luxushotels hast, ist Deine Bewerbung unabhängig von Deinem Hintergrund bei uns sehr gerne gesehen. Wir freuen uns auch über Berufs- und Quereinsteiger, die sich für Luxushotels begeistern können!

Das erwartet Dich bei reisetopia

Unser Versprechen: Für reisetopia zu arbeiten, ist wie kein anderer Job!

Wir sind ambitioniert - wir fördern & fordern - wir arbeiten an einem gemeinsamen Ziel

Inmitten der Hauptstadtmetropole bieten wir Dir ein junges und agiles Arbeitsumfeld. Als Kernelemente der DNA von reisetopia gestalten flexible Arbeitszeiten und Optionen für Home oder Travel Office den Arbeitsalltag besonders dynamisch.

Für diese Position liegt das Jahresgehalt zwischen 30.000 Euro und 38.400 Euro brutto, abhängig von Deiner Erfahrung und Qualifikation. Die Stelle ist dem Junior- bis Mid-Level zugeordnet.

Zusätzlich bieten wir eine Menge für Deinen Einsatz - von einmaligen Teamtrips und außergewöhnlichen Teamevents bis hin zu einmaligen Aufstiegsmöglichkeiten in einem rasant wachsendem Unternehmen. Wir empfangen Dich in einer familiären Atmosphäre und bieten eine ganze Reihe an Add-ons, die Deinen Arbeitsalltag verschönern:

Wir bieten eine Menge für deinen Einsatz - von einmaligen Teamtrips und außergewöhnlichen Teamevents bis hin zu einmaligen Aufstiegsmöglichkeiten in einem rasant wachsendem Unternehmen. Wir empfangen Dich in einer familiären Atmosphäre und bieten eine ganze Reihe an Add-ons, die Deinen Arbeitsalltag verschönern:

Beste Arbeitsbedingungen in unserem Büro direkt am Potsdamer Platz
Job Ticket oder Job Rad
Mittagsessenzuschuss
Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Kostenfreier Barista-Kaffee sowie verschiedene Kaltgetränke
Snacks und frisches Obst
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Möglichkeiten eigene Projekte umzusetzen
Cashback für Buchung über suitespot
Höchstmöglicher steuerfreier Umzugszuschuss für Deinen Umzug nach Berlin
Moderne und einfache Zeiterfassung mit voller Flexibilität
Aktive Unterstützung durch kostenlose und anonyme Coachings zur Verbesserung der mentalen Gesundheit
Exklusive Mitarbeiterrabatte für Shopping, Reisen und vieles mehr

Damit Du unser Produkt auch persönlich kennenlernst, gibt es für Dich zusätzlich zum Start ein kostenloses Wochenende mit reisetopia Hotels Vorteilen im Waldorf Astoria Berlin!

Bereit Deine Reise zu beginnen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, in der Du uns zeigst, warum gerade Du perfekt in unser ambitioniertes Team passt!
reisetopia Team

Über uns

Unsere Vision bei reisetopia ist es, Luxus für jeden erlebbar zu machen. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 helfen wir Menschen in Deutschland und darüber hinaus dabei, durch smarte finanzielle Entscheidungen außergewöhnliche Luxus- und Lifestyle-Erlebnisse zu ermöglichen.

Mit fundierten Tipps rund um Finanzoptimierung, Loyalitätsprogramme und Reisen zeigen wir, wie sich kluge Entscheidungen im Alltag in unvergessliche Erlebnisse verwandeln lassen. Dafür analysieren und testen wir kontinuierlich Finanzprodukte, Luxusreisen und Lifestyle-Angebote weltweit und erstellen ausführliche Bewertungen, tiefgehende Ratgeber sowie marktführende Vergleiche.

Unser Ansatz verbindet dabei Finanz- und Reiseoptimierung: Von Girokonten, Kreditkarten und Anlageprodukten bis hin zu Premium-Flügen, Loyalitätsprogrammen und Luxushotels bieten wir ganzheitliche Inhalte und Services, die echten Mehrwert schaffen. Ergänzt wird dies durch maßgeschneiderte Angebote wie unsere Luxusreiseagentur suitespot sowie durch innovative Tools und Partnerschaften.

Mit suitespot setzen wir neue Maßstäbe für die Buchung von Luxusreisen. Durch die Verbindung aus persönlicher Beratung, tiefgehender Expertise und moderner Technologie schaffen wir ein müheloses Buchungserlebnis für anspruchsvolle Reisende. Unser Anspruch ist es, außergewöhnliche Reiseerlebnisse sorgfältig zu kuratieren, exklusive Vorteile zu ermöglichen und mit erstklassigem Service dafür zu sorgen, dass jede Reise über das Gewöhnliche hinausgeht.

reisetopia Team

Was als Hobbyprojekt begann, hat sich über die Jahre zu einer der führenden Plattformen im Bereich Finanzoptimierung, Loyalitätsprogramme und Luxusreisen entwickelt. Heute erreichen wir monatlich rund eine Million Nutzer auf unserer Website, unsere Community umfasst mehr als 100.000 Social-Media-Follower und Gruppenmitglieder sowie über 22.000 Newsletter-Abonnenten.

Auch unser Team ist in den letzten Jahren stark gewachsen: Von rund 10 Mitarbeitenden im Jahr 2019 auf heute etwa 50 Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam daran arbeiten, unsere Vision weiter voranzutreiben.

Unser Ziel bleibt dabei klar: Menschen dabei zu unterstützen, mit den richtigen Entscheidungen mehr von den außergewöhnlichen Dingen im Leben zu erleben – und Luxus für jeden erlebbar zu machen.